Schlagwort: Organisationsentwicklung
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Es geht doch nichts über eine gute Geschichte…
Foto: Randy Robertson – CC BY 2.0 Sagt Ihnen der Name Anna Sorokin was? Sie begegnete mir in einer Netflix-Serie (https://www.netflix.com/de/title/81008305). Anna Sorokin ist eine inzwischen verurteilte Hochstaplerin, die allein mit ihrem Auftreten und Erzählungen die New Yorker High Society so davon überzeugt hatte, eine der Ihren zu sein, dass sie über Jahre bei ihnen…
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QM und zwei Schleifen -wie klassische QM-Methoden das reflexive Denken fördert
Foto: wetwebwork – CC BY 2.0 QM und zwei Schleifen: wie klassische QM-Methoden das reflexive Denken fördert Wie bereits an anderer Stelle ausgeführt, können Menschen, aber auch ganze Organisationen nur etwas dazulernen und damit sich auch verändern, wenn sie sich Moment des Innehaltens und der Reflexion verschaffen. Es geht darum, ein Stück vom Alltag zurückzutreten…
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Gibt es verschiedene Geschwindigkeiten beim Denken?
Foto: Michael Pollak – CC BY 2.0 Organisationsentwicklung startet, wenn ein System erkennt, dass es etwas grundlegend ändern muss. Das setzt Erkenntnis, einen Denkprozess, voraus. Der Psychologe Daniel Kahneman (2016), hat in seinem Buch „Schnelles Denken, langsames Denken“ mit eindrücklichen Beispielen vorgeführt, warum wir Menschen eigentlich nicht gut darauf eingestellt sind, neue Herausforderungen als solche…
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Einführung: Die Betrachtungsebenen des Qualitätshauses
In meinem Berufsleben habe ich immer wieder Umstrukturierungen oder die Einführung von neuen Abläufen erlebt, die auf dem Papier sehr plausibel aussahen. Es ging um Effizienzsteigerung (“da wird jetzt viel mehr auf uns zukommen”) oder ein neues Tool (“damit wird gleich alles viel übersichtlicher”). Einmal implementiert, kam aber der Motor ins Stottern. Viele der Mitarbeitenden…
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Kompliziert oder komplex? Das Cynefin-Modell
Foto: Rosenfeld Media – CC BY 2.0 Das Modell wurde in den 2000er-Jahren von Dave Snowden, einem walisischen Berater und Wissensmanager, entwickelt und beschreibt Sinngebung und Arbeiten in komplexen Systemen. Auch wenn es das Modell schon eine Weile gibt, ist es erst in der letzten Zeit so richtig bekannt geworden (mehr dazu siehe „The Cynefin…
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Einführung: Agilität, Qualität und Organisationsentwicklung
Warum scheitern viele Projekte zur Organisationsentwicklung? Kennen Sie das auch? Eine Umstrukturierung wird verkündet, der Mehrwert herausgestellt und die Erwartung ausgesprochen, dass nun alle willig sich den neuen Strukturen unterordnen und sich sogleich Verbesserungen einstellen werden. Und was passiert tatsächlich? Schleppende Umsetzung, unklare Zielsetzung und scheinbar unüberwindliche Hindernisse sorgen dafür, dass die so positiv beschriebene…
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Einführung: Qualität und Organisationsentwicklung
Verhältnis Qualität und Organisationsentwicklung Natürlich sollte man sich immer auch die Frage stellen, wie man bei Veränderungsprojekten qualitätsvoll vorgeht. Doch in diesem Beitrag soll es vielmehr darum gehen, inwieweit die Beschäftigung mit Qualität genutzt werden kann, überhaupt Bedarf zur Veränderung wahrzunehmen und sich auf den richtigen Weg zu machen. Die Frage lautet also nicht (nur),…
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Einführung: Sozialkonstruktivismus und Unternehmenskultur
Die Wirklichkeit ist ein Elefant Kennen Sie die Geschichte von den Blinden, die beauftragt werden, einen Elefanten zu beschreiben? Je nachdem, wo sie stehen, nehmen sie andere Teile von dem Tier wahr und kommen daher zu ganz anderen Ergebnissen. So denkt der eine, dass der Elefant wie eine Wand ist, da er an dessen Bauch…
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Einführung: Systemisches Organisationsentwicklung
Organisationen als „sozio-technisches System“ Welches Konzept zu den Veränderungsmöglichkeiten einer Organisation favorisiert wird, hängt stark von dem darunterliegenden Modell, wie Organisationen funktionieren, ab. Vor dem Krieg – Frederick Taylor und Henry Ford wären hier zu nennen – ging man noch davon aus, dass Organisationen als eine Art von „Uhrwerk“ zu betrachten sind. Jede Abteilung, jeder…
Dr. Dina Brandt 